平安荆州-荆州市网上公安局

12123网上复核

对于“交管12123”APP上可以查询处理的非现场交通违法记录，可以直接在违法查询的页面点击【交通违法消除申请】进行网上复核，具体操作流程如下：

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目前，“交管12123”支持网上复核的情形主要有8种，分别为：

一.警车、消防车、救护车、工程救险车执行紧急任务的；

二、机动车被盗抢期间发生的；

三、有证据证明救助危难或者紧急避险造成的；

四、现场已被交通警察处理的；

五、因交通信号指示不一致造成的；

六、违法记录资料有误的；

七.记录的机动车号牌信息错误的；

八、因使用伪造、变造或者其他机动车号牌发生违法行为造成合法机动车被记录的；

备注：发现车辆被套牌后，可以申请更换车辆牌号。到交管部门申诉成功后，交管部门会给你开具一个车辆被套牌说明。凭这个说明，你可以到车管所申请更换牌号。（备注：换牌前需处理完行驶证上的交通违法记录，由套牌车产生的违法可以向交管部门申请撤销。）

一般情况下，违法消除的申请信息会在数个工作日内进行反馈，如果发现信息较长时间没有回应，可以拨打12123号码（外地拨打荆州的需加上区号0716），拨通后依次按下“5”、“1”进行人工咨询。

现场复核

如果网上复核无法满足你的需求，此时就可以选择到现场直接咨询相关的工作人员解决问题。

当事人拿着搜集到的证据，可以到违法信息的采集机关进行复核。如果是在荆州城区发生的违法，可以到所属的辖区交警一、二、三大队进行复核。同时，也可以到荆州交管局（太岳路23号）一楼的控申接访中心进行咨询。

备注：如果当事人身处外地，需要现场复核的，也可以到当地交管部门说明情况，并由当地交管部门联系荆州本地交管部门进行解决（例如发现车辆被套牌之类的情况）。

进行复核时务必要提前准备好行车记录仪视频、监控视频、手机视频、照片、票据等证据，证据越充分越好。如需以手机拍摄时，最好请同车人员予以协助，驾驶人员一定要避免在驾驶期间操作手机的动作。