全天候守护平安 零距离化解纠纷
在湖北省江汉平原东南端，有一个闻名遐迩的乡镇——洪湖市燕窝镇。这里现在虽是冬天，田野里仍遍地绿色，待售的鲜鱼蔬菜比比皆是，到处洋溢着粮丰鱼跃的喜气。记者问起当地的治安状况时，洪湖市公安局燕窝派出所所长颜家杰一口气说了4个“无”字：3年无命案、3年无重大交通事故、3年无重大刑事案件、3年无群体闹访事件。谈起工作经验，颜家杰说：“我们的做法是正警风严警纪，全天候守护平安，零距离化解纠纷。”
正警风严警纪
清廉是联系群众的基本素养，是提高警队战斗力的根本保证。颜家杰认为，在基层派出所，廉警要过好“三关”，人情关、慵懒关、群众关。燕窝派出所在建立镇、村、组“三级联防”的基础上，将7名民警、3名辅警分村包组到人，既是工作责任区，也是民警的联系户，民警、辅警必须每月一访，听群众意见，受群众监督。在基层工作，民警同当地人很快成为熟人，容易掉入“熟人好办事”的泥坑。该所在廉警教育中通过理想信念教育、警纪作风教育等多种方式，严格要求民警在工作中只有工作关系没有人际关系，君子之交淡如水。遇上熟人犯事，必须依法办理，不办人情案。
慵懒现象是基层所队人员容易发生的毛病。燕窝派出所从社会平安的全局出发，主动作为，统筹工作，服务群众，努力解决群众的诉求。2019年11月10日，嘉鱼长江大桥燕窝工地上发生一起劳资纠纷，包工头谢某以工人浪费施工涂料、未能如期完工为由，拒付18名务工人员的劳动报酬。工人找到派出所，要派出所帮他们讨回工资。按管辖权属，派出所只需告诉农民工到劳动仲裁部门去裁决就行了。但派出所民警认为，这一问题如果不及时解决，势必造成群体纠纷，影响社会平安。于是，他们提前介入此案，约请洪湖市劳动和社会保障局、燕窝镇政府参与协调。经过两天的努力，包工头谢某终于支付了18名工人的21万元工资。至此，一场劳资纠纷被化解在萌芽状态，维护了社会平安。
全天候守护平安
燕窝镇有人口4万人，面积152平方公里，辖1个居委会、32个村委会。警力不足怎么办？颜家杰幽默地说：“群众有困难找我，我有困难就找群众。”他们主动争取当地党和政府领导，紧紧依靠群众、宣传群众、发动群众、组织群众，成立了一支130余人的“平安洪湖赤卫队”，其中有镇机关干部5人、民警辅警10人、每村3至5人。派出所对队员分批进行训练，教以人防技防基本知识，将他们编组排班开展巡逻。巡逻分步巡、车巡、网巡、看监控视频等多种方式。步巡针对街道、村庄等人员密集地区开展，车巡针对农村偏远地区开展。每天晚上11时至次日凌晨3时是重点巡逻时段，平安洪湖赤卫队和2辆警车轮番出动，警灯闪烁在田野阡陌之上，巡逻队奔走在大街小巷之间。派出所教导员叶少敏说：“当暴风雪、暴风雨来临时，我们所长、教导员一齐上阵，同时请求政府增加人力。因为其中还涉及到抗灾救灾，镇干部、村干部全部出动参加巡逻，最多时达到300余人。”
全天候巡逻有效地打击了“盗抢骗”犯罪。2019年11月18日深夜，违法行为人邢某趁天黑下雨之机，开着一辆电动三轮车流窜到燕窝镇境内的嘉鱼长江大桥工地上。邢某盗窃塑料管时，发现巡逻队正在附近巡逻，立即弃车而逃。巡逻队在现场发现电动三轮车及丢弃在地上的塑料管，怀疑是盗窃，由派出所立案侦查，于11月20日将邢某抓获。邢某对违法行为供认不讳。
零距离化解纠纷
翻阅燕窝派出所的接处警记录，记者发现其中40%以上的有效警情是纠纷。叶少敏说，纠纷因矛盾引起，如不及时化解，矛盾就会逐步升级，激化后引起行为人情绪失控，甚至会出手伤人，发生造成人身伤害的刑事案件。派出所采取“警民（村治安员）联调”“警政（政府干部）联调”“警司（司法所）联调”的方式，对产生矛盾的根源深查细研，找出矛盾的“症结点”，面对面因势利导，帮双方消除心理障碍，拉近亲情、友情、人情距离，以情入理，以法律为准绳，依法化解矛盾纠纷。
该镇解放村吕某同弟媳之间的矛盾化解就是其中一例。2019年10月11日18时许，吕某同弟媳舒某发生撕扯，被弟媳舒某摔倒在地，吕某报警。接警后民警深入调查，发现这是一起为土地引起的纠纷。吕某原有两个弟弟，小弟弟英年早逝，大弟弟家境贫寒。分家时，吕某协助大弟建了3间平房，并将小弟名下承包的土地给大弟耕种。可是不久大弟离世，房产和土地全部归了弟媳舒某。妯娌之间难免发生争吵，吕某便认为弟媳舒某是忘恩负义，舒某认为兄嫂是以强凌弱，闹得不可开交。情况弄清后，民警3次上门调解，分别指出双方在思想认识上的误区。在双方回心转意之后，民警将双方请进镇政府，由镇、村干部主持，邀请土管、司法等部门参加，依照法律将吕某小弟的土地承包权进行划分，其中有8亩土地确权到吕某名下，吕某同弟媳之间的纠纷终于彻底化解。近日，民警进该村暗访，发现吕家两妯娌已情同姐妹。
