平安荆州-荆州市网上公安局

“原来没有半天办不成，现在还不到一杯茶的工夫，新车牌就拿到手了，真顺心。”1月6日，在湖北省公安县公安局交警大队车管所服务大厅，专程从上海回老家办理新车入户的范先生十分开心。

2019年以来，公安县车管所将“不忘初心、牢记使命”主题教育与不断深化“放管服”改革同步推动，切实把服务好群众作为初心使命。他们在全市第一个引进自助缴税系统，并把保险、银行、邮政等单位请进来，设立专门办事窗口，所有收费项目均可通过微信、支付宝扫码支付。公安县车管所所长郭华介绍，为提高服务效率，他们从软、硬两个环境着力，设置了自助缴税、自助照相、自助叫号等服务系统，办事群众只要走进车管所，就有专门工作人员导办，帮助完善各项资料，新车入户一套程序走下来不到20分钟；到窗口办理其他业务，最长3分钟，短至1分钟。