平安荆州-荆州市网上公安局

我叫罗远信，今年52岁，2008年从部队转业后就一直在松滋市公安局刘家场派出所工作。从警16年，先后在刑侦、户籍、社区等岗位工作。2018年，我主动下沉到基层一线，成为胡家台、李家湾等2个社区和6个村组的社区民警。

对于“社区警务”，我总结出了“早、快、熟、诚、细、结”六字工作法，我喜欢走街串巷、爱与群众唠嗑，主动出击、提前了解社情民意，将矛盾消除在萌芽阶段，处理过程中诚心聆听、将心比心、用心处理，并及时跟踪，努力做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

商户刘先生一家和我算老熟人了，做生意难免会碰到各种各样的麻烦事。比如店里生意忙，顾客没有付款成功就离开了，他立刻打电话给我，我马上赶到现场，循线追踪，不到一个小时就成功找到了离开的顾客，成功挽回了损失。类似的事情还有许多，每一次刘先生都会第一个想到找我。

我每天会习惯去群众家中坐一坐，去村委会坐一坐，和群众做朋友。国庆节前，我前往胡家台社区，刚出派出所大门，张大姐捧着一大把喜糖喜饼往我怀里塞，一边塞一边感谢我。原来，今年5月，张大姐在外地工作的儿子要拿结婚证，结果张大姐不小心将户口本弄丢了，怕耽误儿子拿证，一时不知道该怎么办才好。我了解情况后，一边安慰她别着急，一边给咱们派出所的户籍员打电话，及时给张大姐补好了户口本。

社区居民无论大事小情还是邻里纠纷，在遇到困难问题时都愿意找我聊聊天，经常接触群众、入户走访了解群众，方知辖区人、辖区事，离开了群众的社区工作就像无水之鱼。我是一名农民的孩子，老百姓有什么困难的时候，我就想到我的父母，只有心里装着老百姓，才能干好我们这个职业。(撰稿:张雪 、邹桐)