荆州最美基层民警候选人⑩ | 舒畅：秀外慧中的“窗口之花”
最美的你，是直面危险的英勇无畏;最美的你，是默默坚守的忠诚奉献;最美的你，是栉风沐雨的平安守护;最美的你，是心系群众的为民情怀……
为深入贯彻落实党的二十大精神，扎实推进主题教育，大力选树宣传在火热的公安斗争一线涌现出的先进典型，首届“荆州最美基层民警”集中宣传活动正式启动。荆州公安将陆续推出21名候选人的典型事迹相关报道，全力营造学习最美、礼赞最美、争做最美的浓厚氛围，教育引导全警立足岗位、敬业奉献，切实肩负起党和人民赋予的新时代职责使命。
本期典型事迹
荆州区公安分局治安管理大队
户政中队中队长舒畅
秀外慧中的“窗口之花”
↓↓↓
舒畅微笑热情地服务办证市民。
舒畅，39岁，2006年9月参加公安工作，现任荆州区公安分局治安管理大队户政中队中队长，曾荣立个人二等功一次、个人三等功三次，先后荣获“荆州市第七次全国人口普查先进个人” “荆州市公安局文明服务先锋”等荣誉称号。
她用微笑面对每一位前来办事的群众，用真诚换真心、匠心换技能、爱民解民忧。一方窗口，见证了她的青葱岁月，更铭刻了她履职奉献、精益求精的点滴奋斗印记。她就是荆州区公安分局治安管理大队户政中队中队长舒畅。
“业务和树一样，要想长出茂密的枝叶，就得把根扎深扎实。”尽管户籍窗口事务繁杂，但舒畅甘之如饴，用女性特有的细心、贴心、耐心换取群众的省心、舒心、开心。
她将公安便民利民举措和推广二维码印制在“文件袋”上、雨伞上、帆布袋上，开展“企业直通车”“爱老敬老 警民同行”“情系乡亲 户籍有约”等实践行动，落实推广“跨省通办”“一窗通办”“一事联办”“掌上办”“马上办”等惠民措施，为特殊困难群体定制专员引导、全程陪办、绿色通道等专属服务，真正将服务做到群众心坎上，确保政务服务“速度”与“温度”并行。
“热情方便、服务满分。”2021年，小樊大学毕业后在我市一家单位上班，想把户口迁入荆州。舒畅指导小樊登录“湖北政务服务网”，通过毕业生落户“一件事”，短短15分钟就完成表格填写和资料上传，次日便制作好居民户口簿。看似平凡“小事”的背后，是舒畅成千上万次业务办理的经验累积。
舒畅将“新时代枫桥经验”学习转化为公安工作战力，争取投入“身份证智慧碎证机”“临时身份证制证机”“身份证自助拍照申请发证一体机”，让政务服务与“信息化、数字化、智能化”接轨。2020年，她带领户籍窗口在全市率先开展新生儿落户“一事联办”试点工作，已为2300个家庭提供优质服务。2023年7月，又率先在全市开展毕业生落户“一件事”试点工作，提升高校毕业生办事的便利度、认可度和满意度。
熟悉舒畅的人都知道，她还是荆州公安游泳项目“夺金王”，达到国家二级运动员水平。在2014年举行的第四届湖北省运动会上，她作为一名毕业于湖北警官学院的业余选手，在公安游泳救生比赛中斩获5金2银;2016年她代表湖北公安参加全国公安系统游泳救生比赛，斩获1银;在2018年、2023年的湖北省公安系统游泳救生比赛中，她继续再创佳绩。
17年从警生涯，舒畅将最美的青春奉献给公安事业，用柔情担当书写巾帼情怀，用衷心赤诚彰显党员本色。
