喜报！向她们致敬！
3月4日
湖北省人力资源
和社会保障厅、湖北省妇女
联合会发文决定
授予洪湖市公安局指挥中心
“三八红旗集体”
称号
“您好!这里是洪湖110!”一句铿锵有力的话语，总是给每个遇到困难的人送去“及时雨”。一部电话，就是接警员们的单警装备，没有惊心动魄的警匪追逐，没有重案破获后的掌声与鲜花，她们巾帼不让须眉，在人们看不见的战场，守护着洪湖平安、岁月静好。
近年来，洪湖市公安局指挥中心全体接警员用专业素质和热情服务实现了“调度指挥零失误、辅助决策零差错、信息处置零延误”，赢得了辖区人民群众的满意和社会各界认可，在建设平安洪湖、优化洪湖营商环境等工作中作出了突出贡献。
她们克服种种困难，不分昼夜，24小时坚守在自己的岗位上，不仅要全天候受理群众报警，还要耐心安抚群众恐慌情绪、解惑释疑，处理好群众的每一起求助，认真履行接处警、指挥调度、咨询服务等工作职责。
2023年，洪湖市110报警服务台共接处警30342起，成为维护群众生命财产安全的“生命线”，搭起了与人民群众之间的“连心桥”，诠释着警民鱼水一家亲。
洪湖市公安局指挥中心一直坚持把反家暴工作作为重中之重，建机制、强措施、重服务、严整治。2023年，共接处家暴警情212起，打击处理8人，下达家暴告诫书103份，遏制了家庭暴力案件上升的势头，有力维护了妇女儿童的合法权益。
